Política de envío
¿Cuánto tardan en llegar los envíos?
- República Mexicana : Estándar es de 5-7 días hábiles
- Estados Unidos: Estándar es de 7-10 días hábiles
- Los tiempos de preparación y envío pueden retrasarse al tener un alto volumen de órdenes o un evento extraordinario como lanzamiento de nueva colección, día festivo, y vacaciones.
- Para envíos en la República no podemos hacernos responsables en caso de que no haya nadie que pueda recibir el paquete. Si el paquete se regresa a BD Concept el cliente deberá pagar por el costo del re-envío.
- En caso de mal clima los tiempos de entrega tienden a retrasarse.
- No nos hacemos financieramente responsable por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.
Ingresé mal mi dirección y el paquete ya fue enviado ¿Puedo corregirla?
R. Una vez que la orden fue recolectada por la paquetería, todo cambio o aclaración se ve directo con ellos ya que BD Concept ingresa exactamente los datos proporcionados por el cliente y no tiene manera de proporcionar información adicional